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message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

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contributeur confirmé
14 213  

message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Bonjour,

sur mon téléphone fixe (téléphone par Internet) s'affiche un message "hors portée". C'est arrivé pour la 1ere fois il y a 2 semaines environ et tout est revenu en ordre sans que j'intervienne.
Et cet après-midi idem.
Changement de piles (téléphone sans fil), livebox débranchée, mais rien n'y fait.
Me voilà sans téléphone. Il fait beau, pas d'orage, ciel azur.
Quelle est la solution ? Réinitialiser ma Livebox 2 ?

Merci d'avance pour votre aide.

9 RÉPONSES 9
#TopMembre
14 205  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

contributeur confirmé
14 200  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Merci je vais essayer et vous donnerai des nouvelles !

contributeur confirmé
14 187  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Envoyé chez Sosh, le low-cost d'Orange avec aucun résultat.si ce n'est :

"La ligne de votre téléphone par internet est opérationnelle." .

En effet, le voyant du téléphone est vert et fixe. Tout est OK sur tous les voyants d'ailleurs.

 

Quelle est ma solution, les appeler ?

 

.

 

 

#TopMembre
14 161  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Bonjour,

 

@t0to

 

Déjà j'aprend que vous êtes client Sosh

 

Plusieurs solutions:

- Contacter Sosh voir tous les moyens

contact.sosh.fr

 

- poser votre question sur forum Sosh:

http://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

- attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo SOSH)

 

contributeur confirmé
14 152  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Merci pour votre réponse.

Il s'agit d'un problème de câble détérioré. Désolé de vous avoir dérangé pour rien.

Cordialement.

contributeur
13 464  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

mon téléphone fixe 03******** affiche en permanence "hors portée" que dois-je faire ?

 

[EDIT: Merci @chounette58 de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

 

contributeur
9 562  

hors portée


a écrit :

Bonjour,

sur mon téléphone fixe (téléphone par Internet) s'affiche un message "hors portée". C'est arrivé pour la 1ere fois il y a 2 semaines environ et tout est revenu en ordre sans que j'intervienne.
Et cet après-midi idem.
Changement de piles (téléphone sans fil), livebox débranchée, mais rien n'y fait.
Me voilà sans téléphone. Il fait beau, pas d'orage, ciel azur.
Quelle est la solution ? Réinitialiser ma Livebox 2 ?

Merci d'avance pour votre aide.


 

contributeur
3 645  

Re: Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Mon téléphone fixe affiche hors porté
contributeur
858  

Re: message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Mon téléphone fixe marque hors porté

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