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message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

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contributeur confirmé
19 605  

message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Bonjour,

sur mon téléphone fixe (téléphone par Internet) s'affiche un message "hors portée". C'est arrivé pour la 1ere fois il y a 2 semaines environ et tout est revenu en ordre sans que j'intervienne.
Et cet après-midi idem.
Changement de piles (téléphone sans fil), livebox débranchée, mais rien n'y fait.
Me voilà sans téléphone. Il fait beau, pas d'orage, ciel azur.
Quelle est la solution ? Réinitialiser ma Livebox 2 ?

Merci d'avance pour votre aide.

11 RÉPONSES 11
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Orange Star
19 597  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

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contributeur confirmé
19 592  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Merci je vais essayer et vous donnerai des nouvelles !

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contributeur confirmé
19 579  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Envoyé chez Sosh, le low-cost d'Orange avec aucun résultat.si ce n'est :

"La ligne de votre téléphone par internet est opérationnelle." .

En effet, le voyant du téléphone est vert et fixe. Tout est OK sur tous les voyants d'ailleurs.

 

Quelle est ma solution, les appeler ?

 

.

 

 

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Orange Star
19 553  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Bonjour,

 

@t0to

 

Déjà j'aprend que vous êtes client Sosh

 

Plusieurs solutions:

- Contacter Sosh voir tous les moyens

contact.sosh.fr

 

- poser votre question sur forum Sosh:

http://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

- attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo SOSH)

 

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contributeur confirmé
19 544  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Merci pour votre réponse.

Il s'agit d'un problème de câble détérioré. Désolé de vous avoir dérangé pour rien.

Cordialement.

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contributeur
18 856  

Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

mon téléphone fixe 03******** affiche en permanence "hors portée" que dois-je faire ?

 

[EDIT: Merci @chounette58 de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

 

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contributeur
14 954  

hors portée


a écrit :

Bonjour,

sur mon téléphone fixe (téléphone par Internet) s'affiche un message "hors portée". C'est arrivé pour la 1ere fois il y a 2 semaines environ et tout est revenu en ordre sans que j'intervienne.
Et cet après-midi idem.
Changement de piles (téléphone sans fil), livebox débranchée, mais rien n'y fait.
Me voilà sans téléphone. Il fait beau, pas d'orage, ciel azur.
Quelle est la solution ? Réinitialiser ma Livebox 2 ?

Merci d'avance pour votre aide.


 

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contributeur
9 037  

Re: Re : message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Mon téléphone fixe affiche hors porté
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contributeur
6 250  

Re: message "hors portée" sur mon téléphone par Internet

Mon téléphone fixe marque hors porté

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