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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

messagerie vocale

Christian911
contributeur
542  

messagerie vocale

Bonjour,

depuis une réparation de ma ligne internet par un technicien, ma messagerie vocale ne fonctionne plus, ni sur le téléphone, ni sur inetrnet.

Les messages enregistrés que j'ai adressé pour tester sont identifiés en appel mais ne sont pas enregistrés.

Merci

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
534  
Christian911
contributeur
522  

Re: messagerie vocale

Merci bien, mais j'ai essayé avec les deux liens, sans succès.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
518  

Re: messagerie vocale

re @Christian911

 

dans ce cas elle n'a pas été réactivée au niveau du central

voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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