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Bonjour claudio31frbis,
Je vous propose d'accéder à votre dossier afin de mieux vous informer sur le commande de votre nouvelle offre. Si tel est votre souhait, merci de m'envoyer par message privé les informations suivantes : nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone portable, n° de ligne.
Dans l'attente de ces renseignements, je vous souhaite une belle journée.
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Re : modif abonnement telephone fixe
rebonjour
quelqu'un peut me dire comment faire pour contacter orange par mail concernant ma modif d'abonnement.
je vais a nous contacter , coche ligne fixe et rien ne se passe.
merci
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Bonjour claudio31frbis,
Je vous propose d'accéder à votre dossier afin de mieux vous informer sur le commande de votre nouvelle offre. Si tel est votre souhait, merci de m'envoyer par message privé les informations suivantes : nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone portable, n° de ligne.
Dans l'attente de ces renseignements, je vous souhaite une belle journée.
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Re : modif abonnement telephone fixe
bonjour cyril et merci de votre réponse.
j'ai pu envoyer une reclamation par mail le 5 aout et j'ai eu une réponse comme quoi on me ferait une reponse personnalisée dans les 5 jours.
Cela fait 4 jours et toujours pas de réponse, alors j'attends, à defaut je passerai par vous.
salutations les meilleures
claude martin
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Re : modif abonnement telephone fixe
claudio31frbis,
Merci pour ces nouvelles, j'en prends bonne note. Je reste à votre disposition dans le cas où vous seriez toujours en recherche de renseignements d'ici à quelques jours.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Re : modif abonnement telephone fixe
bonjour cyril
je vous ai envoyé un message privé ce jour.
merci de vous occuper de ma demande
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Re : modif abonnement telephone fixe
merci cyril de t'etre occupé de mon probleme et de l'avoir solutionné tres rapidement.
claude
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Re : modif abonnement telephone fixe
claudio31frbis,
Je vous en prie. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Je vous souhaite une belle fin de semaine.