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[#1]

Bonjour,

exclient SFR, j'ai résilié mon contrat au passage à l'ADSL et j'ai pris un abonnement ZEN chez Orange, depuis y a des choses qui ne vont pas, dans ma messagerie je suis informé que j'ai un message SFR, quand ç sonne chez moi, personne au bout du fil ou alors mes interlocuteurs me disent qu'ils m'entendent dire "allo, allo" mais que moi je ne les entends pas quelle solution ? SVP merci

[#2]

Bonjour,

@luisito

Voir cette FAQ:

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/changer-pour-orange/

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

[#3 · Accepted solution]

Bonour,

je n'ai pas trouvé dez réponse dans LA faq

je vais donc atteendre "Attendre l'intervention d'un webconseiller"

Merci

[#4]

Bonjour,

Je n'ai aucune nouvelles du web conseiller, comment le contacter

Merci