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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

mon téléphone par internet et fixe

GEANOR1
contributeur
240  

mon téléphone par internet et fixe

Bonjour,

Facturation "AUTRES FOURNISSEURS"... ???

En essayant, avec beaucoup de difficultés d'avoir une option TV, il a fallut beaucoup de temps, d'énergie et de patience pour au final recevoir un montant de 38, 50 euros sur notre facture !!! 

Avoir des explications c'est la moindre des choses...

Merci de nous éclaircir sur ce sujet.

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
223  

Re: mon téléphone par internet et fixe

bonjour @GEANOR1 

 

pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
192  

Re : mon téléphone par internet et fixe

Bonjour @GEANOR1


Afin de vous apporter mon aide concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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