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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

mon telephone fixe ne sonne plus

steph_51
contributeur
2 664  

mon telephone fixe ne sonne plus

Bonjour

Mon telephone fixe ne sonne plus.

Quand on m'appelle on tombe sur ma messagerie, mais je ne peux pas y accéder car j'obtiens ce message.

"desormais la création de votre messagerie vocale n'est plus disponible". , une vraie galère... D'autant que je n'arrive pas à joindre quelqu'un par le 3900.

Merci à qui pourra m'aider

Stéphanie

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 661  

Re: mon telephone fixe ne sonne plus

bonjour @steph_51

 

insiste au 3900,sinon éssaie par chat avec un conseiller à l'ouverture d'une vignette bleue à droite sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 566  

Re : mon telephone fixe ne sonne plus

Bonjour @steph_51,


Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).


Je reste à votre disposition 

Arnaud

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