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Bonjour, depuis hier mon fixe ne fonctionne plus. Je n'ai pas de tonalité et je ne peux ni émettre ni recevoir d'appels. Pouvez-vous m'aider SVP?

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Bonjour @tarteaucitron

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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bonjour @tarteaucitron 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

[#4 · Accepted solution]

Révélation

Bonjour,
Merci pour votre attention. Je vous ai répondu par mail mais mon message n'a pas été délivré. J'ai réussi à faire fonctionner à nouveau mon fixe en éteignant et rallumant ma livebox et en appairant à nouveau mon poste . Je vous remercie encore. Bonne journée!

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Merci ! J'ai suivi votre conseil. Bonne journée! :-)

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bonjour @tarteaucitron 

merci du retour,c'est parfait

bon dimanche également