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Posté le
22-05-2020
19h23
495  
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ne recois plus mes factures papier et veux impérativement celles ci
Bonjour
depuis quelques mois je ne reçois plus mes factures papier de chez orange pour mon abonnement internet et fixe alors que depuis le début de ma souscription chez eux j'ai réclamé cette prestation en allant sur le site impossible de pouvoir envoyer un message au service clientèle afin que le nécessaire soit fait merci de remédier à ce litige au plus vite
3 RÉPONSES 3
Posté le
22-05-2020
19h29
490  
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Re: ne recois plus mes factures papier et veux impérativement celles ci
Posté le
22-05-2020
19h37
478  
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Re: ne recois plus mes factures papier et veux impérativement celles ci
Bonsoir @Newdelhi1,
Avez-vous déjà consulté cet article ? --> https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...
Si cela ne fonctionne toujours pas je vous invite à contacter le service client au 3900 ou un téléconseiller par tchat.
Merci de nous tenir informé.
Cordialement,
Posté le
23-05-2020
9h34
424  
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Re: ne recois plus mes factures papier et veux impérativement celles ci
bonjour @Newdelhi1
as tu fais le nécessaire ?
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin