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Bonjour

depuis environ le 4 aout on ne peut pas me joindre sur ma ligne fixe avec des portables!!!

j'appelle toutes les semaines le service technique aucune solution de trouvée.

je ne sais plu quoi faire.

téléphoner au service technique ne sert à rien.

avez vous une  solution?

merci.

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Bonjour @letetra 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

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livebox 4

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re @letetra 

voir après remise à zéro

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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non avec la plate forme on fat tout ça et aucun résultat

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re @letetra 

dans ce cas désolé je ne peux rien te dire de plus

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je te remercie

les soit disants techniciens d'orange ne trouvennt pas non plus

bonne journée

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re @letetra 

dans ce cas à plus forte raison

Bonne journée également

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merci

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Bonjour @letetra @melet39 @juste 

Tu parles bien du téléphone qui est branché sur ta Livebox ? 

Quand tu décroches le téléphone et que tu appelles ton portable , ton numéro s' inscrit sur ton portable avec le bon numéro ? 

Maintenant si tu peux appeler mais pas recevoir des appels suite à message " numéro de fixe non attribué "

ce problème est permanent et ça n ' arrive qu ' avec quelques personnes ou tout le monde ? 

Peut-être que ton numéro n ' existe plus et tu ne devrais plus avoir de facture téléphonique , blague à part , Orange devrait résoudre ton problème .

Cordialement .