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numero ligne cuivre bascule sur box fibre

penta
contributeur
224  

numero ligne cuivre bascule sur box fibre

bonjour

j'aimerai savoir s'il est possible de basculer le numéro ligne cuivre que je veux supprimer vers un box fibre déjà en service avec un autre numéro ?

Quand on fait une création fibre c'est possible , alors pourquoi pas là?

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
210  

Re: numero ligne cuivre bascule sur box fibre

Bonjour @penta 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
penta
contributeur
150  

Re: numero ligne cuivre bascule sur box fibre

Bonjour a tous

J'ai appelé le 3900 mais la réponse a été négative,  je ne comprend pas pourquoi ?

Je vais réessayer avec une autre personne, on ne sait jamais ? 

Le savoir n'est pas toujours partagé. 

Cordialement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
148  

Re: numero ligne cuivre bascule sur box fibre

Bonjour @penta 

 

insiste tu ne tomberas pas sur les mèmes conseillers

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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