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obtenir un RIO d'un numéro en 09 résilié

kounga
contributeur confirmé
contributeur confirmé
896  

obtenir un RIO d'un numéro en 09 résilié

Bonjour,

 

J'ai résilié mon compte Orange depuis moins de 40 jours et souhaite garder le numéro en 09 que j'avais chez Orange puisque je change d'opérateur.
Bien sûr, au 3179, on ne reconnait plus mon numéro puisqu'il n'est plus attribué.

Au 3900, on me donne le rio le numéro de celui de mon portable.
Visiblement, malgré mes explications, les personnes du 3900 ne comprennent pas ma demande.
Et puis c'est tellement long le service réclamation que les 40 jours seront passés.

Merci par avance de ce que vous pourrez m'apporter comme solution autre.


Solutions approuvées
kounga
contributeur confirmé
contributeur confirmé
839  

Re: obtenir un RIO d'un numéro en 09 résilié

Bonjour,

 

Merci @johann

Excuse pour ne pas t'avoir répondu plus tôt, j'ai mon rio.

Et je n'ai plus de numéro france télécom, vu que parait-il, je suis tout fibre.

 

bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
882  

Re: obtenir un RIO d'un numéro en 09 résilié

Salut @kounga

 

En ( principe) le service réclamation répond sous 48 h .

 

Sinon attendre le passage et prise en charge par un conseiller

à partir de demain .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

kounga
contributeur confirmé
contributeur confirmé
840  

Re: obtenir un RIO d'un numéro en 09 résilié

Bonjour,

 

Merci @johann

Excuse pour ne pas t'avoir répondu plus tôt, j'ai mon rio.

Et je n'ai plus de numéro france télécom, vu que parait-il, je suis tout fibre.

 

bonne journée

johann
#TopMembre
#TopMembre
823  

Re: obtenir un RIO d'un numéro en 09 résilié

Salut @kounga

 

Voici voilou que tout est bien qui fini bien .

 

Bon weeekkk .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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