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offre VOIP à 17,96 ligne fixe hors communications

pagail86
contributeur
243  

offre VOIP à 17,96 ligne fixe hors communications

bonjour

j ai appelé hier le 3900 car après avoir consulté la brochure tarifaire je n ai pas été en mesure de trouver  le montant qui sera facturé pour les communications sur ce  type d abonnement

la personne que j ai eu au téléphone m'a bien donné des tarifs mais cela me parait erroné...(je dis cela car si je compare à des tarifs vers l international c est trois fois plus cher...)

je cherche ces infos pour ma mère âgée qui ne téléphone qu'en France  et exceptionnellement vers des mobiles

la brochure tarifaire n en fait pas état   elle ne mentionne que l outre-mer 

d avance merci pour vos réponses ou un lien pour trouver l info

bien cordialement

 

 

 

 


Solutions approuvées
pagail86
contributeur
171  

Re: offre VOIP à 17,96 ligne fixe hors communications

merci pour cette réponse détaillée moi j ai du craquer hier en lisant le document car je n avais pas vu

vraiment la personne qui ,a écrit le document ....devrait faire un reset dans son cerveau...

à moins que le but ne soit que personne n'y comprenne rien

dans tous les cas un grand merci 

et donnez moi le contact de celui qui a ecrit le document qu on puisse lui faire une interrogation écrite !!!!!

bien cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
PhilDur
#TopMembre
233  

Re: offre VOIP à 17,96 ligne fixe hors communications

Bonjour

Pourrais-tu nous fournir le lien vers la brochure tarifaire en question ?

Merci d'avance

 

Cordialement

PhilDur

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pagail86
contributeur
224  

Re: offre VOIP à 17,96 ligne fixe hors communications

bonjour

voici le lien

les-offres-du-fixe_fit_1340.pdf (orange.fr)

bien cordialement

Kaleigh
super fan
204  

Re: offre VOIP à 17,96 ligne fixe hors communications

Bonjour @pagail86 

 

Page 18 du document

Tarification générale des communications  au départ de la métropole :

le tableau sur la partie droite de la page

PhilDur
#TopMembre
191  

Re: offre VOIP à 17,96 ligne fixe hors communications

Merci

En exploitant le document, on retrouve tout.

Mais quelle galère !

Le gars qui a écrit ça il est au moins X , Sup de Co et Enarque !

 

Les divers services sont :

image.png

 

 

On y trouve ensuite   (je cite):

Le tarif général de la ligne fixe Orange
- Le tarif général de la ligne fixe Orange est basé sur le système de la tarification à la seconde. Dès que la communication est établie, vous payez soit un coût de mise en relation*, soit un crédit-temps dont la durée et le prix varient selon le type d’appel
passé. Ensuite, les appels sont tarifés à la seconde près.
- Les tarifs des communications dépendent de la destination de l’appel, du service demandé ou de l’opérateur d’arrivée, notamment pour les mobiles. On distingue principalement les appels locaux, nationaux, fixes internationaux, mobiles internationaux, vers la zone Outre-mer, vers les mobiles, vers les numéros spéciaux.
- Des modulations horaires sont parfois appliquées avec un tarif réduit en heures creuses. Les plages horaires des tarifs - local, national et international - sont identiques. Les tarifs fixes vers les mobiles ont des modulations horaires spécifiques.

 

Le tarif des communication de la Métropole vers la Métropole est :

image.png

 

Ce qui nous donne le mode de calcul pour un  appel standard  de X secondes.

C'est à dire un numéro "normal", ni un numéro vert, ni un numéro à tarification spécifique.

 

A titre d'exemple j'ai ajouté le prix d'un appel de 300 sec  (5 mn).

La tarification est à la seconde, le tarif est affiché par mn.

Y sont fous ces romains !

 

vers le fixe  de sa copine Mme Michaud-Lefevre

en heures pleines  0,078€ + X* (0,028/60) €      appel de 5 mn :  0,218 €

en heures creuses 0,078€ + X* (0,014/60) €      appel de 5 mn :  0,148 €

 

vers son mobile

en heures pleines  0,161 € + X* (0,080/60) €      appel de 5 mn :  0,561 €

en heures creuses 0,161 € + X* (0,039/60) €     appel de 5 mn :  0,356 €

 

Vérifie, mais en fonction de ses appels  (nombre durée période), tu pourrais avoir intérêt à souscrire un forfait. A voir avec un conseiller commercial au 3900.

 

Cordialement

PhilDur

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pagail86
contributeur
172  

Re: offre VOIP à 17,96 ligne fixe hors communications

merci pour cette réponse détaillée moi j ai du craquer hier en lisant le document car je n avais pas vu

vraiment la personne qui ,a écrit le document ....devrait faire un reset dans son cerveau...

à moins que le but ne soit que personne n'y comprenne rien

dans tous les cas un grand merci 

et donnez moi le contact de celui qui a ecrit le document qu on puisse lui faire une interrogation écrite !!!!!

bien cordialement

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