Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

offre résiliée par un tiers

jpd17
contributeur confirmé
contributeur confirmé
309  

Re: offre résiliée par un tiers

Bonjour Melet39,

 

Je n'ai pas beaucoup d'espoir, ni confiance, compte tenu du fait que çà fait deux matins qu'on me dit qu'on me rappelera dans la journée et jamais rien.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
304  

Re: offre résiliée par un tiers

re @jpd17

 

espéront le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpd17
contributeur confirmé
contributeur confirmé
283  

Re: offre résiliée par un tiers

Bonjour,

ce matin au 3900 j'ai enfin eu une conseillère qui a su me dire que mon dossier était programmé pour que mon offre soit rétablie pour au plus tard mardi prochain 4 septembre et qu'il suffit d'attendre, ce que je fais bien volontiers en espérant que çà devienne une réalité.

Je vous tiendrai au courant de la suite

melet39
#TopMembre
#TopMembre
280  

Re: offre résiliée par un tiers

bonjour @jpd17

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpd17
contributeur confirmé
contributeur confirmé
258  

Re: offre résiliée par un tiers

Bonjour,

Eh bien en effet hier 4 septembre tout est rentré dans l'ordre (c'est un nouveau voisin qui a demandé le téléphone en se trompant d'adresse!) sauf que en même temps orange m'édite une facture de cloture de compte en me comptant 50€ de frais de résiliation et en faisant un "geste commercial" de 40€, j'ai appelé le service commercial qui verra le problème avec la prochaine facture.

Maintenant j'ai un autre problème: le combiné de mon appareil n'a plus de son à la réception (l'émission fonctionne, le haut parleur aussi) il s'agit d'un gigaset DA810A, quelqu'un peut-il m'aider? merci d'avance.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
254  

Re: offre résiliée par un tiers

bonjour @jpd17

 

merci du retour content pour toi

 

pour ton autre problème poste dans cette rubrique ou tu auras de l'aide

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/bd-p/tel

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpd17
contributeur confirmé
contributeur confirmé
248  

Re: offre résiliée par un tiers

Merci melet39, bonne journée à toi

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
233  

Re: offre résiliée par un tiers

re @jpd17

 

de rien

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761689 membres inscrits 🧡

2398 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne