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orange l'operateur indisponible
c'est une honte
on a plus de telephone
on peut recevoir mais les gens ne nous entendent pas
on ne peut pas appeler c'est en derangement
on a internet on se dit on peut joindre quelqu'un par etchat
bin non c'est un service fantome comme de se faire rappeler mais bon on peut toujours se faire rappeler puisqu'on nous entend pas
vive orange le plus indisponible des operateurs
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Re : orange l'operateur indisponible
salut
je ne sais pas si tu l'as déjà fait, alors au cas où, relances ta box dans un premier temps
As tu essayé avec un autre téléphone?
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Re : orange l'operateur indisponible
Bonjour,
Si vous parlez de votre ligne fixe sur prise murale et avec abonnement, faire un signalement depuis cette page:
http://assistance.orange.fr/1013-derangement-individuel.php
Si vous parlez de votre ligne sur la livebox, voir tous les moyens de contacter le service client (mal, tchat etc...)
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Re : orange l'operateur indisponible
Salut brumedeneige
comme dit frédo, un marche / arrêt, c'est simple et ça peut régler le pb
sinon je te conseille de dérouler les test de l'assistance guidée qui donne de bon résultats :
http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/telephone-vous-depanner-tel_depannage.php
premier sujet dans la liste
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
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Re : orange l'operateur indisponible
on fait un signalement et toujours le meme probleme depuis ce midi
et quand on les appele on vous dit netoyer le filtre rebrancher le debrancher la livebox et rebrancher le tout
c'est un telephone fixe pas un telephone par internet
orange l'operateur fantome et qui prend les gens pour des cons
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Re : orange l'operateur indisponible
salut
as tu contacté le 1013?
Parce que le 3900 ou le 3970 c'est pour le téléphone par internet
As tu essayé avec un autre téléphone? Parce que par la ligne fixe FT, ça marche ou ça ne marche pas.
Si tu entends les autres, mais pas eux, cela a toutes les chances de venir du téléphone.
Et tu aurais du poréciser dès le départ que tu parlais de la ligne fixe
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Re : orange l'operateur indisponible
essayes un autre telephone une autre prise un autre filtre, box debranchée et le num a contacter est 1013
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
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Re : orange l'operateur indisponible
@brumedeneige,
Bonjour,
Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).
Bonne journée.
Gilles.
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Re : orange l'operateur indisponible
Bonjour brumedeneige,
Je vous ai proposé mon aide. Le problème est-il résolu ?
Si ce n'est pas le cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées.
Bonne journée
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Re : orange l'operateur indisponible
merci a tous le monde mais je tenais a vous signaler que si on a pas de telephone ca peut etre un telephone fixe donc la relance de la livebox ne sert a rien
merci gilles
donc ils ont appelés le lendemain et comme par hasard le problème etait resolu