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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

ouverture de ligne

dal38
contributeur
627  

ouverture de ligne

Bonjour suite à un déménagement je suis restée chez orange mais modifié mon contrat de fibre je suis passée à ADSL ( dégroupé ) depuis internet fonctionne nickel mais le tel sonne en dérengement . Comment m' y prendre pour ouvrir une ligne ?

j'ai réinitialisé la box et mon tel fixe .

merci à tous et belle journée

Révélation
en recherche d'infos fiable
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
626  

Re: ouverture de ligne

bonjour @dal38

 

voir avec le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
dal38
contributeur
596  

Re: ouverture de ligne

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre

Révélation
:smileywink:
melet39
#TopMembre
#TopMembre
593  

Re: ouverture de ligne

bonjour @dal38

 

de rien,en espérant que ton problème soit résolu rapidement

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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