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panna de ligne telephonique

contributeur
190  

panna de ligne telephonique

Depuis le 19 novembre la ligne fixe de mon téléphone est en panne. Elle devait être réparée au plus tard le 22 novembre. Depuis aucune date nous a été donnée pour le rétablissement de la ligne et impossible de contacter un technicien.  Une téléalarme est connectée sur cette ligne en cas d'urgence et donc inopérante depuis plus de 15 jours maintenant. merci de nous donner des nouvelles rapidement.

6 RÉPONSES 6
contributeur
184  

Re: Pas de réseau

Depuis le 19 novembre nous sommes en panne de ligne téléphonique qui devait être réparée le 22 au plus tard. Depuis aucune  nouvelle date de réparation  et impossible de joindre un technicien . Cette ligne est raccordée à une téléalarme  inopérable en cas d'urgence depuis la panne

#TopMembre
185  

Re: panna de ligne telephonique

@avion1956- 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
117  

Re: Pas de réseau

Bonjour @avion1956- 


Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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#TopMembre
111  

Re: Pas de réseau

bonjour @avion1956- 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
81  

Re: Pas de réseau

merci pout votre réponse . je suis en ce moment en contact par mail avec l'assistance orange qui doit me contacter d'ici 48 h ( ils ont déjà reculé de 48 h ) . Donc à 96 h peut être aurais je une solution et réparation. A voir

Internet fonctionne mais pas ma ligne fixe

#TopMembre
70  

Re: Pas de réseau

bonjour @avion1956- 

 

as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

 

cdy

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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