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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

panne de box et fixe, transfert d'appel sur portable facturés

nathalie501
contributeur
128  

panne de box et fixe, transfert d'appel sur portable facturés

pendant une panne de ma box donc pas de téléphone fixe ni tv pendant près de 3 semaines, on a fait un transfert d'appel du fixe sur mon portable, les techniciens qu'on a pu joindre un nombre incalculable de fois avant qu'on ai une intervention d'orange, on me dit au téléphone qu'un geste commercial sera effectuée sur ma prochaine facture. mais rien n'a été fait; A qui peut on s'adresser??

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