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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

panne de téléphone

cerise3
contributeur
3 420  

panne de téléphone

Bonjour, Ca fait 1 h que je cherche commen dépanner mon téléphone qui ne fonctionne plus par la box. Le voyant ne s'allume plus. J'ai éteint la box et rallumé . Rien. Le dépannage sur le site est minable. Après avoir pianoté longtemps, j'arrive sur une page qui me dit que le service ne peut pas fonctionner. Par téléphone, laz boite vcale raccroche au nez parce que tous les opérateurs sont occupés. Ras le bol de ces boites vocales !

avez- vous une solution à me prposer ?

 

Merci de votre aide

 

C B

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
3 387  

Re : panne de téléphone

Bonjour,

 

Avez-vous vérifié l'état des batteries (si votre téléphone en a)?

Avez-vous consulté la page suivante: Cliquez ici
 

 

Jacky95
#TopMembre
#TopMembre
3 379  

Re : panne de téléphone

Bonjour,

 

Si le voyant téléphonie de la livebox est étient, c'est que ce service ne fonctionne plus.

Si vous n'avez pas pu résoudre le problème avec le lien donné par Cledefa (salut), donnez-nous le type de livebox que vous avez, cela sert pour mieux cerner votre dysfonctionnement.

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
gecko
super star
super star
3 366  

Re : panne de téléphone

Salut ,

je t'invite à suivre l’assistance guidée donne de bon résultats :
http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/telephone-vous-depanner-tel_depannage.php
premier sujet dans la liste

en effet voyant tel éteint signifie qu'il n'y a pas de service
le cas échéant indiques nous ton offre

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
papimoujo
contributeur occasionnel
3 183  

Re : panne de téléphone

appelez le 3900 j ai eu le meme pb la box est a reconfigirer

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