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12-03-2016
21h19
572  
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1 RÉPONSE 1
Posté le
12-03-2016
21h47
566  
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Re : panne femtocell
Bosnoir @lililafleur je vous invite à joindre votre service client orange au 3970 afin de vous le changer si cela est posible a savoir lors d'un échange d'un femto celuit ci peux mettre 8 jours pour se remettre en fonction ....
Lorsque vous bénéficiez d'un échange SAV de votre Femtocell à la suite d'un dysfonctionnement, un délai de huit jours maximum est nécessaire pour l'activation de votre nouvelle Femtocell.
Installez votre nouvelle Femtocell dès sa réception.
instalation femto : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...
je vous souhaite une bonne soirée et un bon week end
Cordialement, Jonathan