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bonjour

voila 15 jours que je suis sans telephone j'ai appele 2 fois le service technique  celui ci m a dit  que cela venait de mon appareil Changement DE TELEPHONE....rien n'y fait et la dame que j'ai au bout du portable refuse de m'envoyer une equipe de depannage

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bonsoir @PARKY37

fixe mural ou par internet si tu as un filtre sur la prise murale vérifie celle ci

cdt

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Bonjour Parky 37

prise murale, sans filtre,appareil, fonctionne ailleurs.

ORANGE déclare la ligne sans défaut, mais malgré plusieurs

demandes ne m'a pas transmis les coordonnées d'un

réparateur agréé,à mes frais.

Cdt

Gilles

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bonjour @PARKY37

il faut reprendre contact avec le service client,c'est à eux d'envoyer un technicien à leurs frais pour vérifier la ligne

cdt

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Bonjour @PARKY37,

Nous pouvons effectuer un diagnostic de votre ligne et vous proposer la solution la plus adaptée. 

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée,

Brandon.

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bonsoir @PARKY37

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt