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Bonjour,

Le téléphone ne fonctionne pas depuis 2 mois. Je l'ai envoyé 2 fois au service de réparation et la panne n'est pas réparée.

Je viens de le renvoyer à nouveau auprès de ce service après qu'un échange n'a pas apporté d'amélioration ' toujours la même panne.

Quelle solutions me proposez vous?

Merci

[#2]

Bonjour,

Je ai mis la question dans un fil plus approprié.

Si vous avez eu un échange standard du téléphone, la question qu'il faut se poser, est-ce vraiment lui qui est en panne.

Vous êtes sur une ligne fixe branché sur prise murale ou un téléphone branché derrière la livebox ?

Cdt