internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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mme ******** jeannette

tel:04********

n° client:02********

bonjour j'ai des problemes de tel fixe je n'ai pas de tonalité quand je veux appeler quand on m'appelle je n'entends personne le tel ne reconnait pas les n° qui appellent 

j'espere que vous pourrez résoudre ce problème 

cordialement merci

ps j'ai changé de tel c'est pareil

[EDIT: Merci @mamjan de ne pas afficher de données personnelles en public].

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@mamjan  Salut .

Dans l'attente d'autres intervenants et au cas qu'il s'agit

d'un téléphone fixe murale, change le filtre s'il y en

a un d'installer .

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bonjour @mamjan

précise si c'est le fixe par internet ou mural

cdt

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c'est un tel fixe branché sur la livebox

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re @mamjan

quelle livebox possède tu ?

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livebox play

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re @mamjan

vas sur ce lien,et après ouverture de celui ci il y aura une petite fenètre bleue qui s'ouvrira sur ta droite clic dessus pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

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Bonjour,

J'ai fait une modification sur mon contrat en demandant le regroupement de mon portable avec mon fixe et internet hier.

Depuis je suis en panne avec le fixe (aucune réception d'appels, pas de possibilité d'appeler, la ligne sonne occupée)

Les services ORANGE me demande 10 jours pour résoudre le problème sans me dire de quoi il s'agit ...

L'histoire est plutôt difficile à accepter à l'heure de l'informatique.

Peut-on m'expliquer si cela est déjà arrivé à un utilisateur ??

Merci