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Re: panne tel fixe
TeLe phone fixe ne répond plus
Au 18allee du ******** 31***
************ ??
[EDIT : Merci de ne pas communiquer de lien suspect en public]
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Re: panne tel fixe
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Re: panne tel fixe
Salut / Bonjour @07_238
Clique sur " options " en haut à droite de ton post,
puis " modifier" et tu supprimes l'adresse .
Chose que tu peux faire, , passer un coup de fil au 3900
depuis une autre ligne, ou si tu as la possibilité,
prendre contact par " chat" via cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: panne tel fixe
Le service orange est inexistant , répondeurs , faites ceci , faites cela , pourquoi une communauté , alors que les réponses sont faites la plupart du temps par des (ir ) responsables
UN CLIENT doit être pris en charge POINT
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panne tel fixe dans le 26
on attends toujours le dépannage depuis le 21fév pas de nouvelles et impossible de contacter quelqu'un.
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Re: panne tel fixe
Même problème pour moi en panne depuis le 30 août rétablissement de la ligne le 1 septembre.
Appel de l'assistance aujourd'hui votre ligne sera rétablie avant le 12/09 il paraît qu'ils n'ont pas de nacelle disponible ! est-ce sérieux ou une blague??? ils ne doivent pas savoir qu'on peut louer des nacelles chez Kiloutou ou loxam ou autres. Je crois qu'ils se moquent vraiment de leurs clients!
En plus quand je teste ma ligne d'après leur logiciel je n'ai pas de panne alors qu'ils m'ont dit qu'un câble était coupé vraiment un manque de sérieux chez Orange!
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Re: Re : panne tel fixe
Ils sont gentil chezz orange quand même! on est dans la M... mais patientez tout va s'arranger!
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Re: panne tel fixe
Bonjour
exapération ce matin
notre ligne fixe affiche désespérément " recherche " depuis 3 jours et vos conseillers me demandent d'éteindre et rallumer la live box. fait x fois bien sur et il y a 10 jours on nous a même fait changer de live box .
en fait on galère depuis qqes semaines car nous avons perdu les 3/4 de notre débit wifi qui avaient jusqu'alors un débit parfait
que se passe t il et comment faire pour ne pas avoir en ligne le technicien qui vous fait arreter , relancer la live box ...
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