La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Merci de votre retour. J'ai consulté votre dossier et l'incident réseau est actuellement terminé. J'ai réalisé un test de votre ligne et un défaut électrique est constaté à l'extérieur. J'ai envoyé un technicien sur le terrain (sans rendez-vous), pour vérifier et réparer ce dysfonctionnement. Je vous invite à m'informer de l'évolution de vos réparations. En attendant je reste à votre disposition. Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
J'ai récupéré ma ligne fixe hier, en début d'après-midi. Je vous remercie beaucoup de votre intervention.
Bravo pour votre efficacité et vos qualités professionnelles devenues tellement rares au service d'assistance technique et au service clientèle d'Orange !
