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apres avoir contacte a plusieurs reprises le service assistance depannage pour 1 demande  dintervention d 1 technicien sur ligne telephonique fixe de mon pere. au bout de 15 jours la panne de reseau n est pas resolue

le service telephonique assistance injoignable car sature d appels. le sevice assistance par mail asssistance orange indisponible pour 1 duree indeterminee

j envisage si le probleme ne se resoud pas rapidement de revoir l ensemble de mes offres aupres d orange.

ce qui pour 1 simple intervention de technicien sur le reseau ligne fixe semble bien etre ennuyeux et dommageable pour le client que je suis

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bonjour @ALEXIA14v

il faut les harceler au 3900

sinon

envoie un courrier à cette adresse
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Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt