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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

panne totale

poire2
contributeur
637  

panne totale

Bonjour, merci de me dire comment faire une réclamation auprès d'Orange pour incompétence

5 RÉPONSES 5
melet39
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630  

Re: panne totale

bonjour @poire2 

 

quel problème as tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
poire2
contributeur
614  

Re: panne totale

lors de travaux dans le voisinnage, le lundi 4  janvier ,un camion a arraché les cables du téléphone et a endommagé les poteaux ; les fils du téléphone étaient par terre ; comme Orange n'est pas venu réparer, 10 jours après une voiture est passée, le poteau endommagé lui est tombé dessus, en tirant sur les cables et par effet de chaine , 5 poteaux ont fini d'être arrachés; lundi dernier, Orange est venu pour changer les 5 poteaux, mais le sol était trop dur, ils n'ont pas pu creuser !!!!, ils sont repartis....et depuis plus rien !!!!!

 

melet39
#TopMembre
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599  

Re: panne totale

re @poire2 

 

refais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
poire2
contributeur
589  

Re: panne totale

melet39
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574  

Re: panne totale

re @poire2 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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