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[#1]

salut

aucune réponse de Max

et la réparation n'est toujours pas faite

maintenant on me dit le 17/08

je pète un cable

[#2]

bonjour @patsong 

on va renommer le webconseiller @Max_C  et @Mathilde__D  suite à ton message et si pas dispo ce sera un autre webconseiller qui prendra la suite

bonne journée

[#3]

salut

c'est quand même étrange qu'aucun conseiller n'est répondu malgré que j'ai donné en MP mes coordonnées

[#4]

re @patsong 

le webconseiller @Max_C  n'a pas re posté depuis qu'il t'a contacté peut être en vacances reste plus que @Mathilde__D  qui j'espère te recontactera sinon un autre

cdt

[#5]

salut

je n'y crois plus

merci

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re @patsong 

il faut rester positif

bonne journée

[#7]

Salutil est difficile  de rester positif quand on me ballade depuis le 30 juin

De plus sur mon suivi il est ecrit que mon dossier est traité  mais ça  ne marche toujours pas

Et impossible de contacter le 3900 qui dit qu'il  y a un probleme sur ma ligne

[#8]

Bonjour @patsong,

En effet, il faut toujours y croire puisque je suis là 😊 !

Je suis navré pour notre délai de réponse, mais il est vrai que ce dernier dépend beaucoup du nombre de sollicitations que nous rencontrons.

J'accède dès maintenant à votre dossier, et je reviens auprès de vous d'ici quelques instants.

Brandon 🧔🏻

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re @patsong 

pour avoir un conseiller insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation

cdt

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re @patsong 

mon message s'est croisé avec celui du webconseiller,tu auras des nouvelles

bonne journée