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[#1]

Bonjour

suite à une résiliation de ma ligne par Orange, j'ai fais une demande de réactivation de ligne. Orange a réactivé une ligne avec un nouveau numéro, et jai reçu le mail comme quoi ma commande était terminée, et mon téléphone fonctionne.

Malheureusement SFR ne peu pas me réactiver ma connexion internet car ce nouveau numéro ne parait pas dans l'annuaire universel.

Si je vais sur les pages blanches ou l'annuaire inversé, ce numéro n'existe pas.

Comment faire en sorte que Orange se bouge rapidement pour finaliser correctement ma commande ?

Merci

Cordialement

Pascal

[#2]

Bonjour,

@moi31

Voir comment inscrire votre numéro dans l'annaire universel:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-vo...numero-de-ligne-livebox_39916-40469

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-vo...numero-mobile_39922-40470

[#3]

bonjour,

et si vous souhaitez être en liste rouge, vous ne pouvez pas souscrire chez SFR... (?!?)

[#4]

Bonsoir

@go50

@moi31 ne parle pas de liste rouge mais de l'annuaire universel...

Pour autant la remarque est juste...

[#5]

bonjour CLEDEFA,

tout à fait, c'était juste pour faire remarquer que la parution annuaire n'a rien à voir avec une commande d'internet...