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Bonjour @patrick_aube 

Je prends connaissance de votre message et de votre situation.

Suite au compte-rendu technique effectué par le technicien, celui-ci indique qu'un incident réseau a été constaté, un nouveau diagnostic sera fait en date du 19 avril et vous serez alors informé de son résultat.


Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon week-end.

Julien