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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

pas de téléphone fixe avec une nouvelle box suite à mon déménagement

Catherine4552
contributeur
454  

pas de téléphone fixe avec une nouvelle box suite à mon déménagement

Bonjour,

Suite à mon déménagement j'ai changé de box. Aujourd'hui elle est activée mais je n'ai aucune tonalité sur mon téléphone fixe.

J'ai suivi toute la procédure mais en vain...J'ai vérifié la ligne qui est bonne. La box apparait sur mon ordinateur portable mais quand je rentre le clé de sécurité elle n'est pas reconnue.

Que faire ? Je ne peux joindre téléphoniquement personne. Je vous remercie d'avance de votre réponse.

Cordialement 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
451  

Re: pas de téléphone fixe avec une nouvelle box suite à mon déménagement

bonjour @Catherine4552 

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/compatibilit%C3%A9-LiveBox-5...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
449  

Re: pas de téléphone fixe avec une nouvelle box suite à mon déménagement

Bonjour @Catherine4552 

 

Sans mettre en doute vos capacités la clé c'est :

18 / 26 caractères sans espace

attention aux majuscules / minuscules

et aux O (OH!) et 0 (zéro)

 

Catherine4552
contributeur
429  

Re: pas de téléphone fixe avec une nouvelle box suite à mon déménagement

Bonsoir en fait il y a un problème sur la ligne et un technicien va se déplacer lundi pour voir ...Merci pour votre réponse, bonne soirée 

Catherine4552
contributeur
427  

Re: pas de téléphone fixe avec une nouvelle box suite à mon déménagement

Merci mais j'ai un souci sur la ligne, un technicien se déplacera lundi

melet39
#TopMembre
#TopMembre
397  

Re: pas de téléphone fixe avec une nouvelle box suite à mon déménagement

re @Catherine4552 

 

merci du retour,tiens nous au courant après son passage

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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