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Posté le
16-08-2015
10h38
1 010  
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pas de tonalité dc pas possible d'entendre mon interlocuteur mais lui m'entend.
Voilà nous venons d'installer une livebox play.
Internet fonctionne tv aussi depuis plusieurs semaines nous avons voulu branché nos téléphone hier. (Gigaset trio) et nous savons émettre un appel ( ca sonne chez notre interlocuteur )sauf qu'il n'y a pas de tonalité pour nous et donc notre interlocuteur nous entend mais pas nous.
avez vous eu ce problème et comment le solutionné?
d'avance merci!
Céline
Internet fonctionne tv aussi depuis plusieurs semaines nous avons voulu branché nos téléphone hier. (Gigaset trio) et nous savons émettre un appel ( ca sonne chez notre interlocuteur )sauf qu'il n'y a pas de tonalité pour nous et donc notre interlocuteur nous entend mais pas nous.
avez vous eu ce problème et comment le solutionné?
d'avance merci!
Céline
6 RÉPONSES 6
Posté le
16-08-2015
11h08
1 001  
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Re : pas de tonalité dc pas possible d'entendre mon interlocuteur mais lui m'entend.
bonjour @celine592
voir ici pour tester
bon dimanche
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
16-08-2015
11h56
994  
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Re : pas de tonalité dc pas possible d'entendre mon interlocuteur mais lui m'entend.
Bonjour et merci
j'ai re tester (je l'avais fait hier) ma ligne tout vas bien de ce côté.
que faire d'autre?
Contacter orange?
Cet après midi je teste avec le tel de mes parents voir si la ça fonctionne.... si ça fonctionne c'est notre tel qui a un problème sinon le problème vient de notre ligne..
Merci pour votre aide bon dimanche
j'ai re tester (je l'avais fait hier) ma ligne tout vas bien de ce côté.
que faire d'autre?
Contacter orange?
Cet après midi je teste avec le tel de mes parents voir si la ça fonctionne.... si ça fonctionne c'est notre tel qui a un problème sinon le problème vient de notre ligne..
Merci pour votre aide bon dimanche
Posté le
16-08-2015
12h06
987  
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Re : pas de tonalité dc pas possible d'entendre mon interlocuteur mais lui m'entend.
re bonjour @celine592
regarde encore ici,si le fixe est bien compatible
http://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/livebox-play-sagemcom-adsl
bon dimanche
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
16-08-2015
12h15
984  
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Re : pas de tonalité dc pas possible d'entendre mon interlocuteur mais lui m'entend.
Oui c'est bon "eco dect"
Posté le
16-08-2015
14h17
971  
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Re : pas de tonalité dc pas possible d'entendre mon interlocuteur mais lui m'entend.
Simplement débranché la livebox puis rebranché. Et maintenant ça marche!
Soudainement mais soit!
Merci pour votre aide
bon dimanche.
Soudainement mais soit!
Merci pour votre aide
bon dimanche.
Posté le
16-08-2015
14h21
969  
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Re : pas de tonalité dc pas possible d'entendre mon interlocuteur mais lui m'entend.
bonjour @celine592
merci du retour,content pour toi
cloture ton fil en cliquant sur accepter comme solution
bon après midi
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin