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Posté le
02-12-2015
21h39
399  
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pas de tonalité, et pas de son mais on m'entend
Bonjour, j'ai un soucis avec mon téléphone, on reçoit les appels et on peut en passer mais on entend rien dans le combiné. Mon téléphone fonctionnais très bien il y a une semaine avant que l'on ne déménagé. .. Auriez vous une solution?
1 RÉPONSE 1
Posté le
03-12-2015
9h29
375  
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Re : pas de tonalité, et pas de son mais on m'entend
Bonjour,
En premier lieu faire un test avec un autre téléphone.
Ensuite si le téléphone a été acheter chez orange il y a moins de 2 ans il est encore sous garantie donc appelez le 3900 pour proceder à l'échange