internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour,

la ligne téléphonique et internet fonctionnent normalement, je vous remercie.

Cordialement

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Bonjour yadatska,

je suis ravie d'avoir pu vous aider.

Très bonne journée.

Yannick.

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Merci pour l'aide. Moi aussi mon téléphone ne marchait pas et je me suis rendue compte qu'en fait je l'avais branché sur la ligne 2 au lieu de la ligne 1, je n'avais donc pas de tonalité et pas d'appels entrants, par contre le voyant du téléphone  de la live box clignotait lorsque quelqu'un appelait. C'était donc bien un problème matériel après la live box...

Merci beaucoup

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Je n'ai pas de tonalité sur mon telephone fixe par internet. J'ai fait le test tout est ok pour ma connection internet et pour mon telephone par internet. Ca ne vient donc pas de la. Ma livebox est vieille c'est une thomson inventel

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Bonjour pacap67,

comme vous n'avez plus de tonalité sur votre téléphone par internet, voici la procédure pour le faire sonner via l'interface de votre Livebox afin de vérifier son bon fonctionnement. Ce test permet également de vérifier si le branchement entre le téléphone et la Livebox est opérationnel.

Yannick.

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bonjour

tester danc l'interface cela sonne mais tel indisponible!!marre marre!

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Salut nini68

dans un premier temps je te conseille de dérouler les tests de l'assistance guidée

premier sujet dans la liste: Dépanner votre téléphone par internet avec l'Assistance guidée

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voyant allumé