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pas de tonalité sur ma ligne telephone fixe livebox infini sur ligne fixe

lorine49
contributeur
786  

pas de tonalité sur ma ligne telephone fixe livebox infini sur ligne fixe

LIGNE TELEPHONE FIXE TOUJOURS HS : PAS DE TONALITE[ nouveau ]
 

Bonjour,

Toujours pas de tonalité sur mon téléphone fixe, alors que la connexion internet fonctionne normalement (LIVEBOX infini sur ligne fixe en ADSL - 

Test effectué : J'ai retiré le filtre xDSL et j'ai mis un autre téléphone fixe (un de secours dont je sais qu'il fonctionne)

que j'ai donc branché directement sur la prise murale, ceci pour vérifier que ça ne vient ni de l'appareil téléphonique ni du filtre

Mais c'est toujours pareil : Pas d’ émission ni de réception d’appels possibles (idem sur autre prise murale).

Ma ligne fixe n’est plus opérationnelle. Il semblerait que ce soit un problème de réseau et non d’installation.

j'igonre depuis quand existe ce problème car me suis absentée plusieurs mois en maintenant ma ligne ouverte comme auparavant

merci de m'aider 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
781  

Re: pas de tonalité sur ma ligne telephone fixe livebox infini sur ligne fixe

bonsoir @lorine49

 

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