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[#1]

Bonjour,

Je viens de passer à la fibre et j'ai un probleme avec le téléphone fixe.

Quand on m'appelle d'un portable sur mon fixe cela fonctionne mais lors d'un appel de mon fixe vers un autre fixe = pas de sonnerie, mais la connection se fait, la personne en face m'entend mais moi je ne l'entend pas.

De plus, il y a énormément de bugs sur la TV = je change de chaîne puis je reviens de suite et là ça refonctionne.

Merci pour vos aides, bonne soirée

[#2 · Accepted solution]

Bonjour  @Jéjé74 

pour le fixe si c'est récent il faut attendre maximum 3 jours pour qu'il soit complètement activé

pour la tv

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

cdt

[#3]

Bonjour,

décodeur UHD mais là la tv ne bug plus.

Je fais attendre un peu avec le téléphone donc.

Les telephones sont des GIGASET A540 compatible BOX ADSL mais peut etre pas avec la fibre?

Merci pour vos réponses bonne journée

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re @Jéjé74 

pour le fixe,tu possèdes quelle livebox la 5 ou la 6 ?

cdt

[#5]

c'est la livebox 5

[#6]

re @Jéjé74 

avec la 5 ils sont tous compatibles

cdt