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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

pb de réception d'appels depuis un autre opérateur

marseille150
contributeur
348  

pb de réception d'appels depuis un autre opérateur

Bonjour,

 

Depuis la souscription de l'offre Internet-TV-téléphone Orange, je ne peux pas recevoir les appels téléphoniques sur mon téléphone fixe depuis une ligne SFR. La personne qui essaye de me joindre entend le message suivant "le numéro n'est pas attribué". En revanche, les appels depuis un mobile orange aboutissent.

 

J'ai essayé de joindre le 1013 (depuis mon mobile) mais la communication est systématiquement interrompue.

 

Merci

1 RÉPONSE 1
go50
super fan
super fan
315  

Re : pb de réception d'appels depuis un autre opérateur

bonjour,

problème de portabilité chez SFR. votre correspondant chez SFR doit demander à SFR de mettre à jour son serveur de portabilité

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