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Posté le
08-01-2016
19h30
358  
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pb de réception d'appels depuis un autre opérateur
Bonjour,
Depuis la souscription de l'offre Internet-TV-téléphone Orange, je ne peux pas recevoir les appels téléphoniques sur mon téléphone fixe depuis une ligne SFR. La personne qui essaye de me joindre entend le message suivant "le numéro n'est pas attribué". En revanche, les appels depuis un mobile orange aboutissent.
J'ai essayé de joindre le 1013 (depuis mon mobile) mais la communication est systématiquement interrompue.
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
13-01-2016
11h15
325  
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Re : pb de réception d'appels depuis un autre opérateur
bonjour,
problème de portabilité chez SFR. votre correspondant chez SFR doit demander à SFR de mettre à jour son serveur de portabilité