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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

piratage téléphone fixe

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Re: Re : piratage téléphone fixe

@nimportequoi1

Bonjour ,

 

L'option pour empêcher les appels surtaxés est obligatoire pour tous les opérateurs depuis le 1er mars 2018:

https://www.inc-conso.fr/content/une-option-gratuite-de-blocage-de-certains-numeros-surtaxes-mise-en... 

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Re: piratage téléphone fixe

J'ai soumis ce problème de piratage de mon numéro fixe à un conseiller Orange.
Il transmet mon problème à des experts.
Aurais-je une réponse ???
Nul ne sait...j'attends, j'attends
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Re: piratage téléphone fixe

bonsoir @naturo29

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Re : piratage téléphone fixe

Je me suis également fait pirater ma ligne fixe. Des appels à 4h du matin vers un numéro surtaxé. 30 minutes avec un conseiller qui vous dit "c'est une arnaque" je suis stupide j'avais pas compris. Au final il doit me rappeler vendredi et en attendant ma consolation (d'après le conseiller) c'est que je ne serai pas prélevée ce mois ci.

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Re: piratage téléphone fixe

Bonsoir

Je suis cliente orange de puis un an j'ai changé d'offre début juillet depuis les soucis s'accumulent et là plus de fixe  ni internet et tv depuis une semaine on me dit que ma ligne a été piratée écrasée et que tout est mis en oeuvre pour me dépanner. en attendant les réllèuvements sont effectués et j'attends.

Que faire de plus le service n'est pas du tout effectif.

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Re: piratage téléphone fixe

bonsoir @Tinono 

 

dans ce cas il faut compter environ 15 jours,insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

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