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plus accès à ma boite vocale ???

contributeur confirmé
3 967  

plus accès à ma boite vocale ???

bonjour, 

Depuis quelques temps je n'arrive plus à accéder à ma boite vocale depuis mon ordinateur ??

Par le 3103, ça fonctionne mais pas pour les derniers appels ??

ET pour clore le tout, depuis le changement de livebox (je possède maintenant une Livebox 4), le répondeur ne fonctionne plus ??

Dois-je changer encore mon téléphone fixe ??

 

Pouvez vous m'aider ? Merci

Cordialement

G.HUCHET

 

Crooamoi1
19 RÉPONSES 19
#TopMembre
3 962  

Re : plus accès à ma boite vocale ???

bonjour @crooamoi1

 

regarde si le répondeur n'est pas désactivé

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
3 945  

Re : plus accès à ma boite vocale ???

bonjour melet39 et merci de votre réponse.

j'ai cliqué sur le lien que vous m'avez donné, mais lorsque je dois aller dans la rubrique "boite vocale", c'est là le problème la page ne s'ouvre pas !

je voulais mettre ici un copier/coller de l'image de cette page qui reste muette, mais je n'y arrive pas :-( 

Que je passe par mon compte client ou directement en cochant boite vocale dans ma messagerie, c'est pareil !

merci de me lire

cdlt

 

 

Crooamoi1
contributeur confirmé
3 940  

Re : plus accès à ma boite vocale ???

blème boite vocale 2 (2).jpg

Crooamoi1
#TopMembre
3 938  

Re : plus accès à ma boite vocale ???

re @crooamoi1

 

éssaie avec un autre navigateur

je viens de faire l'éssai avec firefox par la boite mail,et pas de problème ca mouline pas logtemps comme ta copie

 

cc.PNG

 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
3 936  

Re : plus accès à ma boite vocale ???

voila j'y suis arrivée à passer la copie de la page muette ;-) 

 

merci pour votre aide !

 

Crooamoi1
contributeur confirmé
3 930  

Re : plus accès à ma boite vocale ???

merci melet39 ! je suis passée par EDGE et j'ai réussi à entrer dans ma boite vocale !

dans paramètres de téléphone, tout est bien coché semble-t-il .... la préférence "mode enregistreur" est bien coché !

Crooamoi1
#TopMembre
3 923  

Re : plus accès à ma boite vocale ???

re @crooamoi1

 

du fait de changement de livebox c'est peut etre pas activé

http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=2542&type=3

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
3 910  

Re : plus accès à ma boite vocale ???

merci encore melet39 !

je viens de souscrire en passant par votre lien et je verrais bien ....

Bonne fin de journée

cdlt

GH

Crooamoi1
#TopMembre
3 906  

Re : plus accès à ma boite vocale ???

re @crooamoi1

 

si au bout de 3 jours il n'y a toujours pas de résultats,tu reviens ici

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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