Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

plus de connexion Livebox et de telephone

nadine15
contributeur occasionnel
553  

plus de connexion Livebox et de telephone

Bonjour avant hier orage coup de tonnerre le voyant connexion clignote rouge et voyant tel reste éteint. Suite à diagnostic changement Livebox et nous sommes dans la même situation. Pas de tel pas de connexion livebox. Nous avons contacté à nouveau le sav qui avec rapidité déconcertante nous a indiqué qu'il ne constatait aucun dysfonctionnement et qu'il fallait qu'un technicien intervienne. On a l impression que le tel par internet n' est pas actif. Comment faire ? Nous avons l' impression de nous heurter à un mur. Merci
4 RÉPONSES 4
nadine15
contributeur occasionnel
550  

Re : plus de connexion Livebox et de telephone

Je voulais apporter une précision lorsque je branche le tel directement sur la prise on le signal occupe et si le tel est sur la Livebox aucune tonalité. Si on pouvait m' aider cela serait sympa. Avec tous remerciements
nadine15
contributeur occasionnel
546  

Re : plus de connexion Livebox et de telephone

Je n'ai pas de solution si on pouvait m aider.
Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
494  

Re : plus de connexion Livebox et de telephone

@nadine15 



Bonjour,

afin de vérifier votre dossier de dépannage, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé.

Yannick.

signature.jpg

Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
409  

Re : plus de connexion Livebox et de telephone

@nadine15 


Bonjour,

sans vos coordonnées, je ne pourrai pas vous aider.

Cordialement.

^Yan

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753037 membres inscrits 🧡

2182 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne