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Posté le
14-04-2016
5h20
553  
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plus de connexion Livebox et de telephone
Bonjour avant hier orage coup de tonnerre le voyant connexion clignote rouge et voyant tel reste éteint. Suite à diagnostic changement Livebox et nous sommes dans la même situation. Pas de tel pas de connexion livebox. Nous avons contacté à nouveau le sav qui avec rapidité déconcertante nous a indiqué qu'il ne constatait aucun dysfonctionnement et qu'il fallait qu'un technicien intervienne. On a l impression que le tel par internet n' est pas actif. Comment faire ? Nous avons l' impression de nous heurter à un mur. Merci
4 RÉPONSES 4
Posté le
14-04-2016
5h45
550  
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Re : plus de connexion Livebox et de telephone
Je voulais apporter une précision lorsque je branche le tel directement sur la prise on le signal occupe et si le tel est sur la Livebox aucune tonalité. Si on pouvait m' aider cela serait sympa. Avec tous remerciements
Posté le
14-04-2016
5h46
546  
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Re : plus de connexion Livebox et de telephone
Je n'ai pas de solution si on pouvait m aider.
Posté le
15-04-2016
8h44
494  
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Re : plus de connexion Livebox et de telephone
Bonjour,
afin de vérifier votre dossier de dépannage, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé.
Yannick.
Posté le
18-04-2016
13h37
409  
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