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contributeur occasionnel
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portabilité fixe refus

Bonjour,

 

Nordnet, mon nouveau fournisseur d'accès à fait 4 demandes de portabilié de mon ancien numéro fixe depuis 07/2017 à Orange et toutes ont été refusées. La ligne téléphonique Orange a été résiliée en 09-2017 mais mon abonnement n'est pas encore résillié, certainement fin octobre 2017.Actuellement cela fait 3 mois que j'attends le transfert de mon ancien numéro fixe (demande effectuée par Nordnet et refusée par Orange.....) -y a-t-il des personnes dans le même cas et des solutions à me transmettre - Monica 

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Re: portabilité fixe refus

bonjour @Monica67

 

voir ici au cas ou

http://assistance.nordnet.com/kb/Formulaire-Demander-la-portabilitede-votre-numero-de-telephone-fixe...

 

cdt

----------------------------------------------------------
l'obstination est le chemin de la réussite
charlie chaplin
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Re: portabilité fixe refus

Bonjour, @Monica67

 

Nordnet  étant une filiale d'Orange, cela devrait normalement aboutir...

 

Cordialement

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  !!   
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contributeur occasionnel
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Re: portabilité fixe refus

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais le formulaire avec numéro RIO a été transmis à Nordnet en juillet 2017, Orange a résilié la ligne fin septembre 2017 suite à la demande de Nordnet (3 mois d'attente....), actuellement j'attends que Orange veuille bien résilier mon abonnement afin que la portabilité de mon numéro fixe puisse s'effectuer. A titre d'info au sujet d'Orange quand il s'agit de modifier mon contrat sans mon autorisation, cela s'effectue en 2 semaines.... - Monica67 -

 

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