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portabilité téléphone fixe
Bonsoir,
Mes parents ont une ligne fixe en 04 et un numéro livebox en 09, est-ce-qu'il serait possible de transférer leur numéro de ligne fixe sur la livebox ou pas?car ils souhaitent garder ce numéro. Faut il résilier la ligne fixe ou pas?
Merci par avance de votre aide
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Re : portabilité téléphone fixe
Bonjour,
Oui il est tout a fait possible de transferer leur numéro de la ligne fixe vers la livebox. Ne résilier pas l'abonnement c'est le conseiller en boutique ou au service client qui va vous le faire.
Il faut savoir par contre que vous perdez tous les services de la ligne France Telecom (fax, alarme rtc, coupure téléphone lorsqu'il ny a plus de box même si sa arrive rarement).
Bonne journée.
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Re : portabilité téléphone fixe
Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre réponse et vos explications,il faut donc appeler ou directement aller en boutique Orange. Est-ce-que ça va changer quelque chose pour les branchements avec la livebox et la prise du téléphone?
Bonne soirée.
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Re : portabilité téléphone fixe
re,
Les branchements de la box ne vont pas changer, seul le téléphone fixe qui est aujourd'hui sur la ligne france télécom va devoir être débranché et rebranché sur la prise téléphone de la livebox (téléphone qui doit fonctionner aujourd'hui en 09.)
Bonne journée.
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Re : portabilité téléphone fixe
Re,
Merci beaucoup pour votre aide,
Bonne soirée.