Bon le service technique est vraiment pitoyable...Aprés 1 mois ma prise a été enfin mise ...Yes ..mais depuis impossible d'avoir une connection stable...c'est une horreur ..
1er appel, on m'envoit les techniciens un lundi car effectement la ligne est instable ....ok...Samedi je recois un sms, "probleme de votre ligne résolue , veuillez annuler le rdv" ...ok
Bien sûr la ligne etait tjs trés trés instable ...
2 appel : "....Boulala c'est votre box qui a pris la foudre , il faut la changer ..et aller en chercher une en boutique..."""" !!!! voila monsieur en revoir et merci ?????!!!!
Nana mais sérieux ..la foudre ?????!!!!! alors c'est le bazar depuis que j'ai emménagé et que ma box à 6 mois et qu'il ny a pas eu d'orage !!!!
3 appels :"....AAaaah monsieur pas de soucis, je vois que votre ligne est trés instable, 25 connections en 2 h je gére votre probleme, je met votre ligne en surveillance pdt 3 jours.; Boooon ok
Pdt 3 jours il y a eu plusieurs soucis mais la connection revenait trés vite....Du coup le technicien a levé la surveillance mais bien sur rien ne fonctionne ...
C'est quoi la solution ???? j'en peux plus d'etre pris pour idiot comme ca .... Si il y a besoin de se bouger pour faire des travaux sur la ligne exterieure, ils se bougent au lieu de me faire tourner en rond !!!!
