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Bonjour,

nous allons être propriétaire d'un terrain sur lequel nous allons faire construire une maison. Il faudra déplacer un poteau EDF qui se trouve sur l'emplacement de la construction.
Nous avons déjà un dossier de déplacement auprès d'EDF.
Nous pensons qu'il y a aussi sur ce poteau une ligne téléphonique.

Comment faire pour déplacer à la fois la ligne EDF et téléphone ?

Merci !

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Bonjour,

Vous avez besoin de joindre le service client pour qu'il transfère une fiche technique pour ce déplacement de ligne (travaux) auprès des services compétents. Service qui vous rappelle par la suite.

Délai de traitement important- s'y prendre à l'avance.

Merci

[#3]

Bonjour,

Si c'est un poteau erdf avec une traverse telephonique et qu'il ne dessert que votre habitation, il faudra attendre que erdf est déplacé le poteau pour raccorder votre ligne telephonique.

Si le poteau dessert plusieurs habitations, erdf se charge de tout et au besoin contactera orange.

Le poteau par lui meme appartient à erdf et orange a juste le droit d'y fixer ses traverses.