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Re: Re : votre message à Hehe1410
Bonjour
Qand les deux téléphones sont proches l un de l autre cela fonctionne. Mais j ai besoin qu Ils soient éloignés hélas. Auriez vous une solution technique à ce problème, autre qu'u abonnement en dur à l'ancienne? J ai cru apercevoir des ébauches de solution sur le chat Orange mais sans detail
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Re: Re : votre message à Hehe1410
Bonjour @Hehe1410
Vos téléphones sont fonctionnels quand ils sont proches. Une fois éloigné, le deuxième téléphone ne fonctionne plus.
Le problème n'est pas lié à nos équipements Orange, la base du téléphone gère la distance du signal des téléphones associés.
Pour votre situation, je vois deux solutions :
La première solution étant de rapprocher la base principale qui est branchée à la Livebox vers l'endroit où vous avez le placé le deuxième téléphone ou de rapprocher le téléphone impacté de la base principale.
La deuxième est de vous procurer des répéteurs DELC. ces équipements n'étant pas proposé par Orange, je ne peux vous guider plus dans cette voix.
Toutefois, le service client du constructeur de votre téléphone pourra vous renseigner.
Bonne journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : votre message à Hehe1410
Merci pour votre réponse. J ignorais l existence de ces répéteurs de téléphone "fixe". Merci
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Re: Re : votre message à Hehe1410
Euh Pardon! Je vois que les répéteurs DELC sont des répéteurs wifi. J ai déjà des répéteurs wifi pour la box et du coup j ai du wifi dans tout l appartement. Mon problème sur le telephone FIXE.
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Re: Re : votre message à Hehe1410
Bonjour @Hehe1410,
Je reprends la conversation de mon collègue Valentin.
Il y a eu une erreur de notre part, veuillez nous en excusez.
Pour amplifier le signal entre vos 2 téléphones, Vous avez besoin d'un répéteur DECT et non d'un répéteur DELC.
Je vous souhaite une bonne journée.
Wesley
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Re: Re : votre message à Hehe1410
Merci de cette précision.
Ça coute un bras donc bon...! Merci encore
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