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Reste plus qu'à prier 😇

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Bonjour à tous

Nouvelle fuite en avant. En programmation, une régression se corrige très rapidement sauf chez Orange. Maintenant, c’est 10 mois d’attente et encore sans une certitude absolue. Je sais très bien qu’il faut une série de tests avant de libérer une version ( ce qui a été mal fait au mois de décembre ) mais tout de même c’est vraiment très long.

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Et en plus vous nous meprisez par vos réponses ironiques :"patience et compréhension "

Taisez vous au lieu de répondre de telles  âneries. 

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@Matthieu_R 

Bonjour Matthieu, du coup ça fera (si tout va bien) 10 mois de panne et de désagrément pour les utilisateurs qui combinent téléphone HD et Livebox 4 / 5.

Qu'avez vous prévu pour dédommager vos clients ?

En vous remerciant par avance.

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Bonjour,

@Matthieu_R, Community Manager Orange.

Merci d'enlever le tag "Solution approuvée" de votre commentaire.

C'est aux clients de décider si c'est approuvée ou non.

Orange nous balade depuis plus de  7 mois!!!!!

Pour votre information, la moindre base téléphonique à 30 € est capable de faire de la présentation du nom.

Merci de prévoir, avec votre direction, un dédommagement pour le préjudice subi.

Dans l'attente de vous lire.

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Moi je pense que les Chinois avaient un problème du même genre et qu'ils nous ont piqué le technicien Orange qui avait la solution. 🤣🤣🤣🤣. Dommage qu'orange n'ai pas une plateforme téléphonique en Chine. 

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Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.

Je viens d'être dépanné. En effet, sur mon espace client rubrique mes contrats mon téléphone en cliquant sur présentation du numéro j'ai vu que l'option était désactivée.

Et tout remarche.Je suis ravie.

Bonne journée.

Je  mets en résolu

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bonjour @alain691 

merci du retour

bonne journée

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@alain691 

Message qui n'a rien a voir avec le sujet de ce fil.

Si il s'agissait juste d'activer ou de désactiver un bouton ça serait génial.

Malheureusement ...

Le problème de beaucoup ici est liée au bon vouloir des "Techniciens" de chez Orange...

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vous avez le numéro et le nom ? appelant