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Re: présentation du nom du contact téléphonique
Bonsoir,
Toujours pas de nouvelles de la mise à jour de ma LB5 ni solutions proposées (remplacement de la box ??etc. etc.)plus de son plus d'image de la part d'ORANGE je suis pourtant très patient (premières demandes plus de 6 mois se sont écoulés) je commence à ne plus y croire. Client WANADOO depuis plus de 20 ans ,il est vrai qu'aujourd'hui cela n'a plus aucune valeur ,je ne crois plus au père NOËL mais sait 'on jamais.
Merci de m'informer d'éventuelles suites.
Bonne soirée.
Cordialement.
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Re: présentation du nom du contact téléphonique
bonjour @JMFIBRE88
on va attendre si le webconseiller @Wesley_M a eu un retour de la cellule d'expertise
Bonne soirée
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Re: présentation du nom du contact téléphonique
Bonsoir @JMFIBRE88
Nous n'avons pas pour l'instant de retour de notre cellule d'expertise.
Nous suivons votre dossier et ne manquerons pas de revenir vers vous dès que de nouvelles informations nous seront communiquées.
Très bonne soirée.
Nathalie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: présentation du nom du contact téléphonique
Bonjour Madame,
Merci de votre attention.
En espérant un retour prochainement.
Cordialement.
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Re: présentation du nom du contact téléphonique
bonjour @JMFIBRE88
pas d'inquiétude le webconseiller s'occupe de ton dossier et cela va s'arranger
Bonne journée
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Re: présentation du nom du contact téléphonique
Bonjour Monsieur,
Ce petit message pour vous informer que la mise à jour tant attendue s'est faite cette nuit vers 4H et après essais tout semble fonctionner correctement ,je dispose de nouveau de l'affichage du nom de mes contacts téléphoniques enregistrés sur la LB5 ainsi que leur sonnerie personnalisée.
Je tenais à vous remercier de toutes vos interventions et malgré mon problème soldé je vais continuer de consulter régulièrement ce forum ,si je peux aider un abonné ce sera avec plaisir.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Cordialement.
JMH
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Re: présentation du nom du contact téléphonique
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Re: présentation du nom du contact téléphonique
bonjour @JMFIBRE88
merci de ton retour enfin positif
Bon week-end
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Re: présentation du nom du contact téléphonique
Bonsoir,
Vous avez de la chance ! Chez moi çà ne fonctionne toujours pas et je n'ai plus de contact...
Comment faire ?
Bon week-end,
Daniel Bey
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Re: présentation du nom du contact téléphonique
bonsoir @dbey
cela devrait se faire automatiquement en attente du passage éventuel d'un webconseiller
Bon week-end également