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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

présentation du numéro

pasroc
contributeur occasionnel
529  

présentation du numéro

Bonjour, depuis l'installation de la fibre, la présentation du numéro ne marche pas, c'est affiché' appel externe" sinon rien.Livebox 5 je crois Merci


Solutions approuvées
melet39
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519  

Re: présentation du numéro

Bonjour @pasroc 

 

vérifie si toujours activé

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
520  

Re: présentation du numéro

Bonjour @pasroc 

 

vérifie si toujours activé

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pasroc
contributeur occasionnel
489  

Re: présentation du numéro

Merci pour votre réponse, j'ai bien sur vérifié et c'est toujours activé.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
474  

Re: présentation du numéro

re @pasroc 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pasroc
contributeur occasionnel
458  

Re: présentation du numéro

J'ai aussi déjà fait cela, le chat ne reconnait pas ma question.Je pense que quand j' en aurai le courage, je vais appeler directement . Merci beaucoup pour votre aide

melet39
#TopMembre
#TopMembre
455  

Re: présentation du numéro

re @pasroc 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pasroc
contributeur occasionnel
452  

Re: présentation du numéro

Merci beaucoup, bon week end également

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