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Bonjour, depuis l'installation de la fibre, la présentation du numéro ne marche pas, c'est affiché' appel externe" sinon rien.Livebox 5 je crois Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @pasroc
vérifie si toujours activé
cdt
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Bonjour @pasroc
vérifie si toujours activé
cdt
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Re: présentation du numéro
Merci pour votre réponse, j'ai bien sur vérifié et c'est toujours activé.
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Re: présentation du numéro
re @pasroc
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
cdt
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Re: présentation du numéro
J'ai aussi déjà fait cela, le chat ne reconnait pas ma question.Je pense que quand j' en aurai le courage, je vais appeler directement . Merci beaucoup pour votre aide
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Re: présentation du numéro
re @pasroc
on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus
Bon week-end
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Re: présentation du numéro
Merci beaucoup, bon week end également