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bonjour

les informatitiens travaillent t'ils toujours sur la non présentation du numéro de téléphone des appels entrants depuis juillet

en ce qui nous concerne aucune amélioration , aucune nouvelle, aucun conseil reçu, isolement total 

qu'en est il exactement ?

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Bonjour arpe,

Pour le dysfonctionnement que vous énoncez, oui les informaticiens travaillent à sa résolution.

Par contre, ce dysfonctionnement touche différents modèles de livebox (livebox V2 ZTE, V2 Sagem et play) avec différentes problématiques reproduites ou non et c'est bien là le problème.

Si votre modèle est une :

Livebox 2 ZTE : défaut reproduit avec des téléphones Logicom et correctif prévu sur une prochaine mise à jour (semestre 1)

Livebox 2 Sagem : défaut non reproduit avec différents modèles de téléphones.

Livebox play : défaut reproduit mais l'anomalie n'est pas systématique.

Il n'y a pas de solution palliative sûre, un test avec une autre marque de téléphone pourrait être une piste.

Bonne journée