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Bonjour, 

J'ai eu dernièrement un problème de ligne internet résolue depuis.

Avant cela, je pouvais consulter le journal d'appel sur mon téléphone. D'ailleurs un voyant lumineux m'indiquait qu'un correspondant avait essaye de me joindre durant mon absence.

Actuellement, la touche écran messagerie ne fonctionne plus. Si je vais dans réglages, les touches messages et enregistreur sont inactives. Comment puis je remédier à cela ? Merci d'avance

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Bonjour @@Julien73 

Voyez si vous pouvez réinitialiser votre téléphone

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bonjour, 

J'ai déjà réinitialisé mon combiné ce matin, mais rien n'y fait.

Merci d'avance

julien 73

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Bonjour @Julien73,

Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette prise en charge tardive.

Pouvez-vous à nouveau consulter votre journal d'appel ?

Sinon afin de vous apporter mon aide sur ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel.